Radisson Hotel Group объявила о ключевых кадровых перестановках, подчеркивая свою приверженность развитию лидерства и усилению позиций на международных рынках. В рамках стратегии по расширению и укреплению операционного управления, компания сделала ряд значимых назначений в России и за её пределами.
Виолетта Ромэро дэ Торрэс, ранее руководившая деятельностью Radisson Hotel Group в России, странах Средней Азии, Грузии и Азербайджане, получила в своё ведение ещё один важный рынок — Турцию. Это решение отражает доверие к её профессионализму и способности управлять масштабными проектами в условиях динамично развивающихся регионов.
«Я искренне благодарна за оказанное доверие. Турция — это не только стратегически важный, но и очень перспективный рынок. Совместно с местной командой мы сосредоточимся на предоставлении высококлассного сервиса нашим гостям и обеспечении устойчивого роста в регионе», — подчеркнула Виолетта Ромэро дэ Торрэс.
Её международный опыт, ориентация на развитие команд и внедрение лучших практик в сфере гостеприимства позволяют Radisson Hotel Group уверенно двигаться вперёд, внедряя инновационные стандарты обслуживания и укрепляя бренд в регионе.
В Москве произошло значимое назначение: управляющим отеля Radisson Blu Олимпийский стал Александр Давыдчик. Его кандидатура была утверждена ранее, и теперь он официально приступил к обязанностям. Ожидается, что под его руководством отель продолжит совершенствовать качество сервиса и укреплять позиции на рынке столицы.
В Санкт-Петербурге новым генеральным менеджером гостиницы Radisson Соня стала Ксения Денисова. Её профессиональный путь в компании начался ещё в 2013 году. Пройдя путь от менеджера по продажам до операционного директора, она также приняла участие в международной программе GM Accelerate, подготовившей её к роли генерального менеджера.
«Radisson Соня — это отель с уникальной атмосферой, вдохновлённой произведениями Фёдора Достоевского. Для меня большая честь вернуться в этот отель и объединить культурное наследие с современными стандартами гостеприимства. Мы создадим для наших гостей атмосферу, в которую хочется возвращаться», — отметила Ксения Денисова.
В Ростове-на-Дону на должность генерального менеджера гостиницы Radisson Blu назначена Нора Мардян. С более чем десятилетним опытом в индустрии гостеприимства, включая участие в открытии новых гостиниц и реализации проектов по развитию городской среды, она стала ценным приобретением для команды RHG.
«Гостиничный бизнес — это, прежде всего, взаимодействие людей. Команда отеля формирует атмосферу, а гости дают нам обратную связь, по которой мы можем расти. Я рада начать новый этап своей карьеры в Ростове-на-Дону и с энтузиазмом готова развивать отель», — поделилась Нора Мардян.
Эти назначения демонстрируют стратегический подход Radisson Hotel Group к развитию человеческого капитала и формированию сильной команды лидеров в ключевых регионах. Компания активно инвестирует в обучение и карьерный рост сотрудников, создавая условия для их профессионального развития и реализации потенциала.
Кроме того, Radisson Hotel Group продолжает внедрение современных технологий управления в своих объектах. Использование систем автоматизации, таких как «Отель Стандарт», позволяет оптимизировать процессы обслуживания, повысить эффективность работы персонала и обеспечить соответствие высоким стандартам качества, ожидаемым гостями.
Параллельно с кадровыми изменениями, RHG активно развивает свои отели в регионах. В приоритете — модернизация инфраструктуры, обновление номерного фонда, внедрение устойчивых экологических практик и адаптация сервиса под потребности разных целевых аудиторий, включая деловых путешественников и туристов.
Также стоит отметить, что в условиях постпандемийного восстановления туризма, компания делает акцент на гибкости операционных моделей, расширении цифровых сервисов и улучшении каналов коммуникации с гостями. Это включает внедрение мобильных приложений для бронирования и обслуживания, персонализированных предложений и программ лояльности.
Radisson Hotel Group активно развивает корпоративную культуру, делая ставку на ценности инклюзивности, ответственности и устойчивого развития. Это позволяет не только привлекать лучших специалистов, но и формировать позитивный имидж бренда как работодателя.
В перспективе RHG намерена усилить своё присутствие в Восточной Европе, Центральной Азии и на Ближнем Востоке. Турция в этом контексте играет ключевую роль как стратегический хаб, связывающий Запад и Восток, и потому назначение Виолетты Ромэро дэ Торрэс на этот рынок — логичный шаг в рамках глобальной экспансии бренда.
Таким образом, кадровые перестановки в Radisson Hotel Group не только отражают внутренние процессы роста и трансформации, но и задают вектор развития всей отрасли гостеприимства, демонстрируя пример стратегического управления и устойчивого лидерства.
