Airbnb активно наращивает усилия по расширению своего присутствия в гостиничном сегменте. После недавних обновлений мобильного приложения и внедрения новых сервисов, таких как «Услуги» и «Впечатления», компания делает следующий шаг — масштабное развитие направления, связанного с отелями. Одним из ключевых признаков этой стратегии стало расширение команды, ответственной за гостиничный бизнес.
На сайте компании размещено около 180 открытых вакансий, значительная часть которых напрямую связана с гостиничным направлением. В частности, Airbnb ищет менеджеров по закупкам и специалистов по технологиям управления снабжением в США, а также регионального менеджера по закупкам в регионе EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка). Помимо этого, открыты позиции старших менеджеров по взаимодействию с отелями в таких городах, как Берлин, Барселона (Канада), Техас, Мехико и Сидней. Также компания ищет управляющих по работе с гостиничными сетями и отдельными аккаунтами отелей.
Функционал этих специалистов предполагает более тесную и системную работу с гостиничными объектами. Менеджеры по закупкам будут координировать работу команд, взаимодействующих с клиентами, а старшие маркетологи сосредоточатся на привлечении высококачественного гостиничного инвентаря. Отдельные сотрудники займутся налаживанием партнерств и разработкой стратегий роста, а также обеспечением конкурентных предложений на платформах HotelTonight и Airbnb.
Соучредитель и генеральный директор Airbnb Брайан Чески на глобальном форуме Skift в Нью-Йорке в сентябре 2025 года выразил неудовлетворённость текущими темпами роста компании. По его словам, выручка Airbnb за первое полугодие 2025 года увеличилась всего на 9,8%, тогда как целевой показатель должен составлять не менее 10% в год. Более того, Чески подчеркнул, что в долгосрочной перспективе он рассчитывает на ежегодный рост свыше 20%.
Согласно аналитикам BTIG, Airbnb потенциально способна достичь показателя в 100 миллионов номеро-ночей в год, хотя для этого потребуется несколько лет. При этом компания уже располагает внушительным гостиничным портфелем: после приобретения HotelTonight за $400 миллионов в 2019 году, на платформе представлено около 35 000 отелей.
Для сравнения, Booking.com потребовалось пять лет, чтобы увеличить количество гостиниц с 35 000 до 180 000 (с 2006 по 2011 год). Аналитики предполагают, что Airbnb сможет преодолеть этот рубеж значительно быстрее — за 3–5 лет — благодаря активной экспансии и инвестициям в инфраструктуру.
Эксперты отрасли отмечают, что стратегия Airbnb сочетает в себе гибкость цифровой платформы с возможностями традиционного гостиничного бизнеса. Это позволяет компании конкурировать не только с другими онлайн-бронированиями, но и с крупными гостиничными сетями, предлагая разнообразие форматов размещения — от индивидуальных квартир до полноценных отелей.
Важную роль в развитии гостиничного направления играет и улучшение пользовательского опыта. Airbnb работает над тем, чтобы путешественники могли легко находить и бронировать отели через мобильное приложение, получая при этом преимущества персонализированного сервиса и гибких условий. Это особенно актуально на фоне растущего спроса на гибкие модели проживания, сочетающие комфорт гостиниц с атмосферой частного жилья.
Кроме того, компания активно инвестирует в технологии. Например, внедрение искусственного интеллекта и машинного обучения помогает более точно предсказывать спрос, оптимизировать цены и управлять инвентарём. Это дает Airbnb конкурентное преимущество в условиях высокой динамики рынка.
Значительное внимание уделяется и партнёрской политике. Airbnb стремится выстраивать долгосрочные отношения с отелями, предлагая им инструменты для увеличения заполняемости, расширения аудитории и повышения доходности. Отели, в свою очередь, получают доступ к широкой базе клиентов и технологической поддержке.
С учетом глобального охвата — от Северной Америки и Европы до стран Ближнего Востока и Африки — Airbnb демонстрирует амбиции стать полноценным игроком на гостиничном рынке. Расширение команды и географического присутствия говорит о том, что компания готова инвестировать в долгосрочное развитие и укрепление своих позиций на новом для себя направлении.
Также стоит отметить, что гостиничный сегмент позволяет Airbnb диверсифицировать бизнес и снизить зависимость от краткосрочной аренды жилья, которая может быть подвержена сезонным колебаниям или регуляторным ограничениям. Включение отелей в экосистему платформы делает бизнес-модель компании более устойчивой и масштабируемой.
Таким образом, стратегия Airbnb направлена на формирование гибридной модели размещения, в которой сочетаются лучшие стороны традиционного гостиничного бизнеса и цифровой платформы. Это открывает новые перспективы как для самих путешественников, так и для гостиничных операторов, стремящихся адаптироваться к требованиям современного рынка.
