Почему гости выбирают отели с каминами: не только про уют
Когда речь заходит об отдыхе, многие представляют себе чашку чая, плед и потрескивающий камин. Но камин в номере — это не просто красивая картинка, а стратегическая фишка, способная вывести отель на новый уровень. Особенно в регионах с прохладным климатом или в местах, где романтика — основа спроса (например, Карелия, Алтай, Сочи в межсезонье).
Проблема в том, что спрос на такие номера стабилен, но предложение ограничено. А еще — дорогое. Установка настоящего камина требует соблюдения противопожарных норм, отдельной вентиляции и, как минимум, разрешений. Но есть альтернативы, которые работают не хуже.
Реальные кейсы: как камин стал магнитом для гостей
Кейс 1: Бутик-отель в Красной Поляне. Владелец установил в 5 из 20 номеров биокамины — без дымохода, на биоэтаноле. Результат? Эти номера забронированы круглый год, даже летом. Причина — «эффект эмоции»: гости выкладывают фото в соцсети, делятся впечатлениями, и это работает как бесплатный маркетинг.
Кейс 2: Мини-гостиница в Карелии. Владельцы пошли дальше: вместо одного большого камина в лобби сделали 3 «фальш-камина» в номерах — с LED-подсветкой, имитацией огня и звуками потрескивания. Стоимость одного — 15 000 рублей. Окупаемость — за сезон. Гости уверяют, что атмосфера ничуть не хуже, чем у настоящего.
Неочевидные решения: камин без огня — тоже камин
Если вы думаете, что без настоящего огня нет смысла, подумайте еще раз. Современные технологии позволяют создавать почти полную иллюзию тепла и уюта без риска и затрат. Вот что можно использовать:
— Электрокамины с парогенерацией — создают эффект «живого» пламени с помощью водяного пара. Без запаха и риска пожара.
— Проекционные камины — голографический огонь на прозрачном экране. Идеально для дизайнерских отелей.
— Арома-камины — сочетают визуальный эффект и ароматерапию. Особенно популярны у гостей, ищущих «wellness-отдых».
Такие решения особенно удобны для отелей в исторических зданиях, где установка дымохода невозможна. А еще — их проще сертифицировать и обслуживать.
Альтернатива камину: как создать атмосферу без огня
Пока одни отельеры ищут способы вмонтировать камин в каждый номер, другие создают атмосферу камина… без камина. Главное — вызвать у гостя нужное ощущение. Вот несколько нестандартных подходов:
— «Каминный угол» в лобби: кресла, плед, книги, свечи и имитация огня на экране. Это может стать «инстаграмной» фишкой.
— Аудиоэффекты в номере: потрескивание дров, звук горящего огня — легко реализуется через Bluetooth-колонки.
— Текстиль и освещение: теплый свет, шерстяные пледы, дерево в отделке — всё это усиливает эффект уюта.
Такие методы не только дешевле, но и гибче. Их можно адаптировать под любой интерьер и сезон.
Лайфхаки для профессионалов: как продать «огонь» дороже
Если у вас уже есть номера с каминами — вот как извлечь из них максимум:
— Пакеты с тематикой: «Романтический вечер у камина» — с вином, сырной тарелкой и поздним выездом.
— Фотозоны: поставьте рядом с камином штатив с кольцевой лампой — гости сами создадут контент.
— Геймификация: предложите гостям «разжечь» камин самостоятельно (если это безопасно) — это вовлекает и запоминается.
А если камина нет — сделайте «виртуальный». Используйте экран телевизора для трансляции огня, добавьте аромат хвои и предложите гостям горячий шоколад. Эффект будет не хуже.
Вывод: камин — это не про огонь, а про эмоции
Главный инсайт — гостям нужен не камин, а то, что он символизирует: тепло, заботу, уединение. Настоящий или фальшивый — не важно, если атмосфера работает. И если вы сможете передать это ощущение, вы уже выигрываете конкуренцию. Не бойтесь экспериментировать, комбинировать технологии и играть с восприятием. Потому что в современном гостеприимстве выигрывает не тот, у кого больше звёзд, а тот, кто умеет создать настроение.
